En 2030, la France vibrera au rythme des Jeux Olympiques (1 au 17 février) et Paralympiques (1er au 10 mars) d'hiver Alpes 2030.

Derrière chaque exploit qui marquera ces Jeux, et chaque athlète qui franchira la ligne d'arrivée sous les encouragements du monde entier, il y aura eu des années de travail, d’engagement et de passion.

Une équipe est déjà à l’œuvre pour rendre ces moments possibles, et ne cesse de grandir pour emmener ce projet jusqu'à la ligne d'arrivée.

Aujourd'hui, notre recherchons notre futur(e) Chef(fe) de projet Hébergement Clients – Détenteurs de droits médias & Presse pour la compléter au sein de notre siège à Lyon !

Aux Alpes 2030, nous ne préparons pas seulement la plus grande compétition sportive : nous créons une aventure humaine unique.
Cette épopée sera répartie sur plusieurs territoires entre les régions Auvergne-Rhône-Alpes et Provence-Alpes-Côte d’Azur en France, ainsi que la province du Friesland aux Pays-Bas :

Faire équipe avec nous, c'est s'élancer dans un relais collectif historique et laisser votre trace au sommet du sport mondial.

Votre terrain de jeu :

Rattaché(e) à la Cheffe de Projet Senior Hébergement - Clients au sein de la Direction des Services aux Jeux, le/la Chef(fe) de projet Hébergement Clients – Détenteurs de droits Médias & Presse sera notamment chargé(e) dans les premiers mois d’accompagner l’équipe dans les contacts avec l’ensemble des groupes de clients accrédités puis sera dédié(e) au groupe de clients accrédités Détenteurs de droits Médias & Presse :

• Dans un premier temps : Accompagnement de la Cheffe de projet Senior Hébergement dans la mise en place de la définition des besoins et la mise à disposition des hébergements aux populations ayants droit dans les différents clusters.

• Dans un second temps : Le/la Chef(fe) de projet aura sous sa responsabilité la gestion de l’hébergement pour les détenteurs de droits médias, ainsi que l’ensemble des organisations de presse.

Vos missions :

Accompagnement de la mise en place du processus de relation client :

• Participation au déploiement du processus de mise en relation clients (collecte des besoins, premiers échanges), adapté à l’ensemble des typologies de clientèle.

• Organiser la collecte des données et assurer un suivi rigoureux.

• Piloter, en fonction des besoins, des visites clients sur site auprès de groupes de clientèle variés.

Gestion de la clientèle :

• Mise en place du process clients pour assurer un programme d’hébergement clair et équitable entre chaque partie prenante.

• Respecter les échéances clés (relâches, paiement, etc) afin de ne pas mettre à risque le COJOP.

• Être le lien privilégié pour chacune des parties prenantes afin d’identifier ses besoins et de pouvoir y répondre au mieux.

• Attribuer un hébergement à chaque partie prenante répondant à son niveau de service en assurant une équité entre tous.

• Pilotage de l’hébergement des détenteurs de droits médias, ainsi que de l’ensemble des organisations de presse.

• Piloter et assurer le bon déroulement des visites clients sur site.

• Participation active aux temps forts de ces populations (World Broadcast Meeting, Webinaires, etc).

• Être source de solutions pour faciliter au maximum les process olympiques et paralympique.

Informations pratiques :

• Poste basé au siège du Comité, à Lyon.

• Date de prise de fonction souhaitée : janvier 2027.

Avantages :

• Télétravail 2 jours par semaine

• Restauration : tickets restaurants de 9,50€ par jour (pris en charge à 60%).

• Santé : Mutuelle familiale d'entreprise

• Mobilité : Prise en charge à 50% d'un abonnement de transport (en région PACA et AURA)

• Bien-être : accès à une plateforme d'accompagnement dédiée

Le profil recherché pour rejoindre notre équipe et relever ce défi :

Expérience et compétences :

• De formation supérieure (bac+5), vous justifiez d'une forte expérience dans la gestion de projet à multiples enjeux et composés de diverses parties prenantes.

• Capacité à travailler en mode projet et sens du client.

• Aptitude à piloter la relation client de bout en bout, de la première prise de contact jusqu'au suivi opérationnel.

• Sens de l'organisation et de la priorisation, avec une expérience de gestion de groupes clients à fort volume.

• Compréhension des enjeux du mouvement olympique et paralympique, une bonne connaissance du mouvement sportif et des médias serait un plus.

• Maitrise Pack Office et des outils de planification (Microsoft Project, etc.)

• Excellente maîtrise du français et de l'anglais à l'écrit et à l'oral ; une autre langue serait un plus.

Qualités personnelles :

• Autonomie et capacité à rechercher des solutions, à être force de proposition.

• Qualité de grande aisance relationnelle.

• Capacité à résister au stress lié à un projet d’envergure internationale et exposé médiatiquement.

Atouts complémentaires :

• Vous avez une expérience dans la gestion des hébergements dans le cadre d’un événement sportif de grande ampleur.

Notre engagement :

Nous ne faisons aucune distinction.

Nous nous engageons en faveur de l’égalité des chances et nous accueillons ainsi toutes les candidatures, sans distinction d’origine, de genre, d’âge, de handicap, d’orientation sexuelle, ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.

Chez nous, les valeurs de l'olympisme et du paralympisme se vivent au quotidien : respect, esprit d'équipe, excellence, inclusion et solidarité.

Nos valeurs olympiques :

Notre projet est guidé par des convictions fortes, qui façonnent notre façon de travailler.

• L'Excellence : l’exigence du sport de haut niveau nous inspire chaque jour.

• La Sobriété et la Durabilité : nous construisons des Jeux responsables, à l’impact mesuré.

• L'Esprit d’équipe : chez nous, chaque talent compte.

• La Diversité et l'Inclusion : nos différences font notre force.

• Héritage et Territoire : les Alpes sont notre terrain de jeu et notre responsabilité.

Nous rejoindre, c’est contribuer à bien plus qu’un événement: c’est participer à un projet de société.

Le Comité d'organisation des Jeux Olympiques et Paralympiques (COJOP) : qui sommes-nous ?

Notre mission est aussi immense que passionnante : planifier, financer et livrer les Jeux de 2030 ainsi que tous les événements qui feront vibrer nos territoires.
En lien étroit avec le mouvement sportif national, nous faisons rayonner les valeurs olympiques et paralympiques en France comme à l'international.
Nous bâtissons un héritage durable pour le sport et une vitrine unique pour notre pays.
2030 se construit maintenant.

Êtes-vous prêt(e) à entrer dans l'histoire olympique ?
Transmettez-nous votre candidature avant le 15 octobre 2026.